Términos y condiciones

Responsable y contacto

Mercadia es operada por Lucas Martín Paladino · CUIT 20-43082886-0.

Domicilio: Av. Asamblea 1450, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Para consultas de soporte y solicitudes sobre tus datos personales: [email protected].

Objeto de Mercadia

Mercadia facilita publicaciones, subastas, pujas, reputación, moderación y contacto entre usuarios para productos relacionados con Magic y el hobby TCG. No es el comprador ni el vendedor de los artículos de sus usuarios, no procesa el pago de las operaciones, no recibe ni custodia fondos o productos y no organiza las entregas.

Requisitos de uso

Debés tener 18 años o más, brindar datos correctos y contar con un celular argentino admitido por el servicio. El mercado está orientado a Argentina y los importes se expresan en pesos argentinos (ARS). No exigimos nacionalidad argentina ni residencia permanente. No realizamos verificación documental de identidad: verificar el celular acredita su control, no la identidad civil de quien lo usa.

Cuenta y seguridad

Podés mantener una sola cuenta por persona salvo autorización expresa de Mercadia. Debés cuidar tus credenciales y avisar a soporte si sospechás un acceso indebido. Tu nombre completo y nombre de usuario serán públicos. La unicidad de teléfonos y los controles técnicos no garantizan detectar todas las cuentas pertenecientes a una misma persona.

Gratuidad y servicios pagos futuros

Actualmente no cobramos por publicar, ofertar ni completar una operación, ni comisiones por transacción. Podremos ofrecer comisiones, suscripciones o funciones pagas en el futuro, informando previamente precios y condiciones y solicitando la aceptación que corresponda cuando el cambio sea material. Sólo se aplicarán hacia adelante: nunca se cobrarán retroactivamente a operaciones existentes o completadas.

Particulares y vendedores profesionales

Pueden participar vendedores particulares y profesionales o comerciales. Estos últimos deben cumplir sus obligaciones legales, tributarias, de facturación, información y protección al consumidor. La denominación que una persona elija para su cuenta no altera las obligaciones que efectivamente correspondan a su actividad.

Productos permitidos

Se admiten cartas individuales, lotes, mazos, productos sellados, bulk, accesorios, tokens, alters, playmats, artículos personalizados, productos impresos en 3D y otros bienes razonablemente relacionados con Magic y el hobby TCG, siempre que su comercialización sea lícita. El vendedor debe tener los derechos o autorizaciones suficientes para ofrecerlos.

Productos falsificados y artículos no oficiales

No se permite publicar productos falsificados, reproducciones que infrinjan derechos de terceros ni productos presentados de manera que puedan confundirse con originales. Los productos custom, tokens, alters u otros artículos no oficiales sólo podrán publicarse cuando su comercialización sea lícita y su carácter no oficial se informe claramente.

Fotografías

Toda subasta debe incluir al menos una fotografía real del producto exacto ofrecido, y la portada siempre debe ser una fotografía real de ese producto. Podés agregar imágenes de catálogo o referencia como complemento, si tenés derecho a usarlas y no inducen a error sobre el artículo o su estado. Por ejemplo, una fotografía real como portada y cuatro imágenes de referencia complementarias son admisibles. La revisión de la publicación no certifica que una imagen sea auténtica.

Exactitud de las publicaciones

Describí de buena fe las características relevantes: autenticidad, estado, edición, idioma, foil, modificaciones, daños, contenido del lote y naturaleza no oficial o personalizada, cuando corresponda. No ocultes información material ni hagas afirmaciones engañosas. Las publicaciones materialmente engañosas pueden dar lugar a moderación y sanciones.

Revisión y moderación

Las publicaciones se envían a revisión antes de activarse. Mercadia puede pedir cambios, rechazar contenido, ocultarlo o adoptar medidas por incumplimientos, con los controles de moderación del servicio. Aprobar una publicación no autentica físicamente el producto ni garantiza al vendedor, su cumplimiento o la seguridad absoluta de la operación.

Pujas

Cada puja requiere una confirmación deliberada. Una vez aceptada es irreversible dentro de Mercadia y expresa una intención seria y de buena fe de completar la operación si resultás ganador. Mercadia no se convierte por ello en acreedora del precio de venta. No se permite ofertar en una subasta propia ni manipular precios.

Precios y orden de aceptación

Los importes son enteros en ARS, sin decimales. La publicación indica si utiliza pujas manuales o máximos privados. Las subastas manuales existentes conservan sus reglas: la primera oferta debe alcanzar el precio inicial y las siguientes, la oferta válida más alta más el incremento mínimo. En ambos modos, el orden y la validez dependen del servidor y la base de datos, no del reloj de tu dispositivo. Los gastos adicionales deben informarse y coordinarse entre las partes.

Pujas automáticas por máximo

En las subastas con máximos privados indicás lo máximo que estás dispuesto a pagar. La primera oferta debe alcanzar el precio inicial. Si no liderás, el mínimo es el mayor entre el precio visible más el incremento y tu máximo vigente más un peso. Si liderás, podés aumentar tu máximo al menos un peso sin elevar por eso el precio visible. No podés reducir ni retirar un máximo aceptado. Si sos el único participante válido, el precio es el inicial; con varios participantes, es el menor entre el máximo del líder y el segundo máximo más el incremento. Gana el máximo válido más alto; en empate tiene prioridad quien estableció primero ese monto. El historial público muestra cambios reales de precio, no los máximos privados ni ofertas automáticas ficticias.

Compra inmediata (Instabuy)

Cuando está disponible, requiere una confirmación específica, registra la compra al importe de compra inmediata y termina la subasta en ese momento, convirtiendo al comprador en ganador. Es irreversible a través de Mercadia y no extiende el tiempo. En las subastas con máximos privados sigue disponible mientras el precio visible sea menor que Instabuy. Un máximo igual o mayor que Instabuy no compra automáticamente ni impide que otro usuario use la compra inmediata. Las subastas manuales mantienen sus límites anteriores.

Anti-sniping

Si una puja manual válida o un nuevo máximo o aumento válido se acepta cuando faltan dos minutos o menos, el nuevo cierre queda fijado a diez minutos después del instante de aceptación registrado por el servidor. En máximos privados también se aplica aunque no cambien el precio o el líder. Esta extensión puede repetirse indefinidamente. Los reintentos de una solicitud ya aceptada, las ofertas rechazadas y los ajustes automáticos no generan extensiones. Con más de dos minutos restantes no se extiende el cierre. Instabuy tampoco lo extiende.

Cancelación

El vendedor puede cancelar una subasta activa únicamente durante sus primeros diez minutos, con motivo obligatorio, aun cuando ya existan ofertas. Luego no puede cancelarla unilateralmente por el flujo normal. La administración puede cancelar subastas activas o invalidar ofertas antes del vencimiento conforme a las reglas de moderación, con motivo y auditoría. En modo automático, la invalidación administrativa retira el máximo vigente completo y conserva sus revisiones para auditoría, sin reactivar máximos anteriores. Se recalcula con los demás máximos o se cancela la subasta. El participante puede presentar una nueva oferta válida salvo que tenga una restricción de cuenta. Las operaciones finalizadas no se reescriben.

Resultado y compromiso

En modo manual gana la mayor oferta válida aceptada; en modo automático, el mayor máximo válido con su prioridad de aceptación, al precio visible calculado al cierre. Una compra inmediata válida determina el ganador y el importe de Instabuy. Vendedor y ganador deben hacer un esfuerzo de buena fe para concretar la operación bajo lo informado. La negativa injustificada puede producir consecuencias de moderación o restricciones de cuenta, sin excluir derechos legales aplicables.

Pago

La publicación puede indicar medios de pago. Si no los indica, vendedor y ganador los coordinan directamente. Mercadia no recibe el importe, no retiene fondos en garantía ni certifica pagos. Revisá los datos y condiciones de tu contraparte antes de transferir dinero.

Entrega

Las partes pueden acordar entrega presencial, correo, mensajería u otro medio lícito, junto con costos y condiciones. Mercadia no envía artículos ni garantiza el desempeño de transportistas. Mencionar un local como punto de encuentro no implica asociación, custodia ni responsabilidad de ese comercio.

Contacto post-subasta: 365 días

Si hay ganador, vendedor y ganador pueden consultar el teléfono de la contraparte durante 365 días desde la finalización registrada por el servidor. El acceso y el enlace de WhatsApp dejan de estar disponibles al cumplirse ese plazo. El teléfono es privado para esta finalidad; no se autoriza acoso, publicidad no solicitada ni uso incompatible.

Archivo administrativo

Al cumplirse 365 días la operación puede mostrarse como archivada y se oculta el contacto privado de la contraparte. Es un estado administrativo de presentación: no acredita pago, entrega, recepción ni conformidad; no cambia el ganador, importe o estado final de la subasta, no genera declaraciones de cumplimiento ni aumenta contadores. Conserva declaraciones genuinas previas, no extingue derechos y no cierra reclamos abiertos. La conservación interna de soporte no restablece el acceso directo al teléfono.

Reclamos y evidencia

Podés reportar problemas a soporte. Mercadia puede investigar, pedir documentación relevante y moderar contenidos o cuentas. La evidencia puede incluir capturas de chats o WhatsApp, comprobantes de pago o envío, seguimiento, fotos y otros documentos pertinentes; evitá datos de terceros innecesarios. Podemos facilitar la gestión del conflicto, pero no somos un árbitro privado obligatorio ni garantizamos recuperar dinero o productos. Soporte no reasigna ganadores ni modifica el importe de una subasta finalizada.

Reputación

Las calificaciones son de una a cinco estrellas, con comentario opcional, y expresan opiniones y declaraciones de usuarios. Cada parte puede calificar luego de declarar su propio cumplimiento; los contadores de compra y venta completadas requieren la declaración de ambas partes. No son pruebas de pago o entrega verificadas por Mercadia. Podemos ocultar comentarios ilícitos, abusivos, discriminatorios, amenazantes, fraudulentos o irrelevantes sin eliminar necesariamente las estrellas ni su contribución a la reputación global.

Conductas prohibidas

Se prohíben el fraude, el acoso, la suplantación, las amenazas, las pujas propias y la manipulación de precios o reputación. También usar cuentas múltiples para evadir sanciones, abusar de promociones o límites, hostigar o eludir controles técnicos. No intentes acceder a datos privados ajenos ni interferir con el servicio.

Sanciones

Los incumplimientos pueden motivar revisión de contenido, ocultamiento, suspensión temporal o ban permanente según su naturaleza y las reglas de moderación. Las restricciones no eliminan automáticamente el historial ni las obligaciones anteriores. Podés contactar soporte para plantear tu situación y aportar evidencia.

Propiedad intelectual

Conservás tus derechos sobre el contenido que subís y debés contar con facultades suficientes para hacerlo. Otorgás a Mercadia un permiso no exclusivo limitado a lo razonablemente necesario para almacenar, transformar técnicamente, mostrar, moderar y operar o promocionar la publicación y el servicio, conforme a privacidad y los derechos aplicables. Mercadia no se apropia de tus fotografías. Magic: The Gathering, Wizards of the Coast y las demás marcas y obras pertenecen a sus respectivos titulares; Mercadia no está afiliada ni patrocinada por ellos.

Disponibilidad

No prometemos disponibilidad del 100%. Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidentes, infraestructura, proveedores o causas fuera de nuestro control razonable. Los resultados válidamente registrados se rigen por los datos del servidor; un problema de conexión del dispositivo no convierte una oferta no aceptada en válida.

Responsabilidad

Mercadia facilita la interacción tecnológica y no es parte compradora o vendedora del artículo. Cada parte debe cumplir las obligaciones que le correspondan. Nada de estos términos excluye responsabilidades de Mercadia ni derechos que no puedan excluirse legalmente, incluidos los de consumidores cuando sean aplicables.

Privacidad y conservación

La Política de privacidad explica el tratamiento y los plazos de conservación. Los borradores nunca enviados a revisión, que sigan siendo borradores y lleven doce meses sin modificaciones, pueden eliminarse definitivamente con sus imágenes. No se elimina por esta regla el historial publicado, moderado o sometido a revisión. Podés ejercer tus derechos por [email protected] aunque no exista un botón de baja automática.

Cambios de términos

Publicaremos las nuevas versiones e informaremos los cambios materiales. Para nuevas publicaciones, pujas o compras inmediatas podremos requerir una aceptación expresa de la versión vigente. No aceptar no impide iniciar o cerrar sesión, recuperar tu cuenta, consultar estos textos, solicitar soporte o atender operaciones previas y acceder al contacto dentro de su plazo. Los cambios no aplican cargos retroactivos ni eliminan derechos adquiridos.

Cese del servicio

Si Mercadia cierra permanentemente, procuraremos avisar con antelación razonable cuando las circunstancias lo permitan, mantener un canal de soporte y privacidad durante la transición y facilitar acceso o exportación cuando corresponda y sea practicable. Los datos se eliminarán, anonimizarán o conservarán según la política de privacidad, los reclamos y obligaciones legales; las copias seguirán su rotación. No se promete un plazo fijo de aviso.

Ley argentina y derechos imperativos

Se aplica la legislación argentina pertinente. Estos términos no renuncian a derechos obligatorios de consumidores ni a competencias o vías de reclamo que la ley asegure. Podés comunicar consultas sobre el servicio y estos términos a [email protected].